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【河南日报】创新制造产品服务绑定客户 凤凰彩票平台注册打开向制造服务业升级之路

来源:凤凰彩票

编辑:党委工作部(企业学问部)

点击量:656

发布时间:2014-07-10

【  特大??  】

   本报讯(记者尹江勇)“盾构产业在国内属战略性新兴产业,市场竞标中,大家的国外对手往往历史更久、牌子更响。但客户为什么选择大家?除了过硬的产品,靠的就是更优质的服务。”7月6日,面对人民日报、新华社等多家中央主要媒体的集中采访,中国凤凰彩票董事长、党委书记李建斌坦诚讲述企业的成功之道。 此次集中报道由中宣部组织,旨在通过宣传由制造业向制造服务业成功转型的中国企业典型,先容制造服务业发展经验,引导我国企业成功转型。凤凰彩票平台注册是我国隧道掘进机研发制造的开拓者和领军者,市场占有率和科技实力位居国内第一、世界第二,被列入中央主要媒体“转型·活力”专栏重头报道示范企业的第一家。 在郑州盾构研发基地主楼内的远程监控中心,工作人员正在密切监控从国内外各个盾构施工现场远程传来的产品信息。“以往大家得花几天甚至几周去现场解决施工问题,现在只要花几分钟就能诊断处理。”企业总经理谭顺辉先容说,这个系统通过应用数据自动交换技术、智能故障诊断与预测技术等功能,为客户提供全天候服务,目前是国内唯一。 “客户想到的,大家做到;客户没想到的,大家提前想到。”李建斌说,以前是客户先买产品,企业再提供服务;现在,企业将服务前移,主动将顾客引入产品制造、应用服务过程,主动发现顾客需求。 “高质量的服务使大家得以培养客户的忠诚度,最终绑定客户,引领消费。”谭顺辉先容说,由于对凤凰彩票平台注册的产品服务非常满意,成都一家企业不久前追加了约1.7亿元的订单。 数年来,凤凰彩票平台注册先后承担了7项国家“863”和“973”隧道掘进科研项目,实现了从制造型企业向创造型企业转变,由提供产品向提供增值服务转变,成为世界三大掘进机生产商之一。统计数据显示,企业的制造服务业产值呈不断上升趋势,预计今年将超过1.5亿元,突破总产值的10%。③6  
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